先说结论:加拿大绝大多数家居保险(home insurance)和租客保险(tenant insurance)都默认包含火灾责任,包括森林火灾和其他野火造成的损失。Ratehub 在最新一版野火季指南里把这句话说得很清楚——所以如果你只是想知道"我家会不会有保",答案大概率是会。
但魔鬼藏在细节里。下面这几件事,是真的需要现在打开保单核对一下的。
火灾责任到底覆盖什么
按 Ratehub 引述加拿大保险局(Insurance Bureau of Canada,IBC)的说法,标准火灾保险通常会赔付:
第一,房屋本体和附属建筑(如车库、储物棚)因火灾或烟雾损坏的修复或重建费用。第二,房屋无法居住期间产生的额外生活开支。第三,如果你的保单里加买了 contents insurance(家具家电衣物等内部物品保险),那这些东西也会一起赔。
但有几种情况通常不赔:可以预防的火灾(比如自家线路老化导致起火)、过保或欠费的保单、没加 contents 项却来理赔家具家电。如果你完全不确定自己的保单覆盖哪些,最稳的做法是直接打电话给经纪人(broker)让对方按条款逐项解释,不要靠猜。
关键词:"Additional Living Expenses"
这是华人朋友最常忽略、但又最实用的一块。Ratehub 提醒:大多数家居和租客保险都会覆盖因强制疏散(mass evacuation)产生的额外生活开支,英文叫 Additional Living Expenses,简称 ALE。
它通常包括:临时住宿(temporary lodging,比如疏散期间住酒店或 Airbnb)、额外的交通费用(比如绕路去上班多出来的油费)、一些个人必需品。
注意那个 "additional" 一词——保的是"多出来的"那部分,不是全部。比如本来通勤20公里,疏散后变成30公里,那能报的是多出来的10公里里程,不是全程。这一点经常被读者误解。
另外,Ratehub 特别提示:有些开销保险公司需要事先批准,所以一旦疏散,第一时间打理赔电话沟通、所有发票收据全部留好,是基本动作。
野火已经烧到附近,还能临时买保险吗
很多人有这个想法:现在还没事,要不要等火真烧近了再买?答案是基本买不到。
按 Ratehub 解读,业内通行做法是:如果距离你的房屋50公里以内有正在燃烧的活跃野火,绝大多数保险公司不会承保新保单。保险公司希望客户长期持保,而不是临到头才来抱佛脚。
已有保单的客户可以续保,但在风险消除前通常不能修改保额或免赔额(deductible)——也就是说,临时想"加保"也来不及。这就是为什么本地小编一直建议:BC 内陆、岛上、菲沙河谷一带的朋友,趁现在还没烧到家门口,把保单更新做好。
BC 读者特别要注意的几件事
一是疏散令期间费用怎么记账。BC 这两年疏散令发得越来越频繁,Lytton 在2021年被烧之后大家应该都印象深刻;今年 West Kelowna 也刚经历过一轮警报。如果你接到的是 evacuation alert(疏散警告)或 evacuation order(疏散令),从那一刻起的酒店、餐费、加油、宠物寄养票据全部要留。
二是烟雾损失(smoke damage)不一定自动等于"无法居住"。室内有烟味、家具沾灰,能不能算保险定义下的不可居住,要看具体保单条款和保险公司评估。和经纪人事先确认这点很关键。
三是contents(内部物品)保额够不够。很多华人家庭金银首饰、字画、手表、相机镜头、收藏品价值不低,Ratehub 提醒:贵重物品(jewellery、collections)通常需要单独 named 在保单上才能足额赔付,默认保额可能远远不够。
财经小编的两句大白话
第一,趁夏天还没真正升温,去把保单从头看一遍。重点看四项:火灾责任、ALE、deductible、contents 保额。看不懂就打电话问经纪人,这是他们该干的活。
第二,不要等到疏散令来了才查保单。那时候很多调整已经做不了,理赔流程也比现在难走得多。
具体的费率比较、不同保险公司在野火地区的承保偏好、报价方式,请去 Ratehub 原文或直接咨询持牌保险经纪。本文不涉及个股、不推销具体产品,仅做信息整理。