家里在用Rowenta无线吸尘器的朋友,这条要看一下。Daily Hive引用加拿大卫生部通告,本周三发出的召回令覆盖全加拿大,问题出在吸尘器手柄里那块锂电池(lithium-ion battery)——可能过热、起火,用户有被烧伤的风险。

召回的到底是哪些型号

Rowenta是欧美家电市场常见的品牌,无线吸尘器在Costco、Amazon.ca、Bed Bath & Beyond这类渠道都能买到。具体涉及的型号编号、生产批次和售出总数,加拿大小编不在这里罗列——一是原文有完整清单,二是不想让读者对着错的编号自查。

正确做法是:打开吸尘器手柄,找到型号铭牌,然后去Health Canada官网的召回页面核对,或者直接看Daily Hive的原文报道,具体信息以官方通告为准。

现在该做什么

如果手上这台确认在召回名单里,官方给出的建议大体上是三步:

第一,立即停用——不要再插电充电,也不要继续吸地。

第二,如果电池能拆,尽量把电池从手柄里取出来,单独存放在远离易燃物的地方;不能拆的话,至少把充电器拔掉。

第三,联系Rowenta加拿大售后走退款或换货流程。退款金额、寄回方式、是否需要保留原始收据这些细节,Daily Hive原文里有厂家给的操作说明。

锂电池召回不是小事

过去两年,加拿大市场上因为锂电池过热起火而被召回的家电产品其实不少——电动牙刷、无线耳机、平衡车、电动自行车都出过事。锂电池一旦热失控,几秒钟就能从冒烟变成明火,充电时把设备放在床上、沙发上尤其危险。

加拿大小编的建议是:任何带锂电池的小家电,充电时都放在硬质、通风、远离窗帘和床品的位置;充满就拔,不要长期插着;闻到塑料焦味立刻断电。

关于这次Rowenta召回的完整型号清单、Health Canada的退款流程和退货地址,请去Daily Hive看原文,或直接查Health Canada官网。

信息来源 Daily Hive — 查看原文 ↗